GDPR

Společnost Novtek s.r.o (dále jen "SPRÁVCE"), se sídlem Františka Bára 2550, IČ: 08688303, DIČ: CZ08688303, zapsaná v obchodním rejstříku u Krajského soudu v Brně pod sp. zn. C 114728/KSBR, jako správce osobních údajů, Vás jako uživatele webových stránek www.novtek.cz informuje o níže popsaném zpracování osobních údajů a zásadách ochrany soukromí.

Tato pravidla upravují zásady zpracování osobních údajů osob, které se SPRÁVCEM uzavřou kupní, nájemní nebo jinou smlouvu v souvislosti s jeho ekonomickou činností správce nebo správcem nabízených produktů, služeb a pronájmu techniky (dále jen "objednavatel").

SPRÁVCE působí při zpracování osobních údajů jako správce a určuje tak, za jakým účelem a jakými prostředky bude docházet ke zpracování osobních údajů.

JAKÉ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME?

SPRÁVCE zpracovává osobní údaje objednavatelů poskytnuté v rámci objednávky produktů, služeb a pronájmu techniky nebo uvedené prostřednictvím poptávkového formuláře nebo jinde na webových stránkách. Těmito údaji jsou zejména jméno a příjmení, obchodní firma, adresa nebo sídlo společnosti, identifikační číslo a daňové identifikační číslo, bankovní spojení, telefonní číslo nebo e-mailová adresa.

Údaje získané prostřednictvím zákaznické linky. SPRÁVCE za účelem zkvalitňování svých služeb provozuje zákaznickou linku. SPRÁVCE takto může zpracovávat vaše jméno a příjmení, obchodní firma, adresa nebo sídlo společnosti, identifikační číslo a daňové identifikační číslo, bankovní spojení, telefonní číslo nebo e-mailovou adresu, kterou v rámci hovoru uvedete.

Na našich webových stránkách Vás nesledujeme, takže se k nám dostanou jenom ty Vaše osobní údaje, které nám výslovně sdělíte.

Na našich webových stránkách sledujeme aktivitu a chování jejích uživatelů, a to prostřednictvím souborů cookies, a to Google Analytics (sledování návštěvnosti stránek) a Uživatelská nastavení (konfigurace uživatelských preferencí).

ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ DĚTÍ

Objednávku a registraci na webových stránkách je možno provést pouze v případě osob starších 18 let.

PRO JAKÉ ÚČELY ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME?

Pro vyřízení objednávky produktů, služeb a pronájmu techniky, tj. pro splnění smlouvy mezi SPRÁVCEM a objednavatelem, využívá SPRÁVCE vaše identifikační údaje, které uvedete v rámci objednávky, a číslo bankovního účtu. Tyto údaje jsou nezbytné pro vyřízení vaší objednávky.

Pro nabídku našich služeb, produktů, pronájmu techniky a pro propagaci SPRÁVCE formou obchodních sdělení. Zpracování probíhá v tomto případě pouze na základě vašeho souhlasu, který je zcela dobrovolný. Souhlas můžete udělit v rámci objednávky produktů, služeb a pronájmu techniky.

Pro zefektivnění komunikace, pro zjisťování spokojenosti se službami SPRÁVCE a pro řešení vašich požadavků provozuje SPRÁVCE zákaznickou linku. Pro tento účel může SPRÁVCE zpracovávat údaje o vašem jméně, telefonním čísle a další údaje, které sami při hovoru uvedete. SPRÁVCE tyto údaje použije pro vyřízení vašeho požadavku a pokud neexistuje jiný zákonný důvod pro jejich zpracování, pak SPRÁVCE tyto údaje pro jiné účely nevyužívá.

K ochraně majetku SPRÁVCE může být v prostorách SPRÁVCE instalován kamerový systém se záznamem, podle kterého je možné identifikovat zachycené osoby. Monitorování probíhá v rámci realizace oprávněného zájmu SPRÁVCE na ochraně vlastního majetku. Příslušné prostory jsou vždy viditelně označeny.

ODVOLÁNÍ SOUHLASU A ZRUŠENÍ ZASÍLÁNÍ OBCHODNÍCH SDĚLENÍ

Obchodní sdělení. Odebírání obchodních sdělení můžete kdykoliv zrušit, a to:

kliknutím na příslušný odkaz umístěný v zápatí každého obchodního sdělení, nebo

změnou vašich preferencí pro zasílání obchodních sdělení v rámci vašeho uživatelského účtu.

KDO MÁ PŘÍSTUP K ÚDAJŮM

V prvé řadě jsou osobní údaje zpracovávány SPRÁVCEM a jeho pracovníky. Veškeré osoby mající přístup k osobním údajům jsou proškoleny o zásadách správy osobních údajů. Vaše osobní údaje můžeme za výše uvedenými účely předat našim subdodavatelům, aby pro nás provedli jejich zpracování. Osobní údaje mohou být předány také externí účetní, externí advokátní kanceláři, zprostředkovatelům platebních služeb, zpracovatelům, kteří poskytují SPRÁVCI serverové, webové, cloudové nebo IT služby, či kteří jsou jeho obchodními partnery.

JAK DLOUHO ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME?

SPRÁVCE zpracovává osobní údaje za účelem plnění smlouvy po celou dobu trvání nájemní nebo jiné smlouvy a po dobu pěti let po ukončení nájemní smlouvy pro případ uplatnění jakéhokoli nároku, který s nájemní či jinou smlouvou souvisí. Ze zákona SPRÁVCE následně uchovává některé údaje obsažené v účetních dokladech.

Údaje získané pro marketingové účely prostřednictvím cookies zpracovává SPRÁVCE po celou dobu trvání souhlasu s používáním cookies, tj. po dobu, kdy ukládání cookies povolíte v rámci nastavení cookies na webových stránkách nebo ve svém prohlížeči. Zpracování může trvat i po odvolání souhlasu, a to nejdéle do doby expirace příslušného druhu cookies.

Údaje získané při využití zákaznické linky nebo chatovacího okna SPRÁVCE zpracovává maximálně do doby vyřízení vašeho požadavku. V případech, kdy je prostřednictvím zákaznické linky učiněna objednávka produktů, služeb a pronájem techniky, jsou osobní údaje zpracovávány po celou dobu trvání nájemní nebo jiné smlouvy a po dobu pěti let po jejím ukončení.

Další zpracování osobních údajů nad rámec uvedených lhůt provádí SPRÁVCE pouze v případě, že je to nezbytné pro účely oprávněných zájmů nebo pro splnění povinností vyplývajících z právních předpisů nebo smluvních ujednání, kterými je SPRÁVCE vázána.

Kamerové záznamy SPRÁVCE uchovává po dobu 7 dnů od jejich pořízení, příp. po dobu řešení incidentu, který je kamerovým systém zachycen.

JAKÁ JSOU VAŠE PRÁVA?

V souvislosti se zpracováním osobních údajů se můžete obrátit na SPRÁVCE a požadovat:

- Informace ohledně osobních údajů, které SPRÁVCE zpracovává, ohledně účelu a povahy zpracování osobních údajů, včetně informace o případných příjemcích osobních údajů mimo SPRÁVCE.

- Přístup k údajům, které jste poskytli SPRÁVCI, ať již v průběhu objednávky, poptávky, založení uživatelského účtu či registrace na webových stránkách. V případě uplatnění tohoto práva vám SPRÁVCE potvrdí, zda a jaké konkrétní osobní údaje jsou zpracovávány a případně vám budou tyto údaje zpřístupněny společně s informacemi o jejich zpracování.

- Opravu osobních údajů, pokud jsou jakkoli nepřesné nebo neúplné. Pouze v případě aktuálních údajů může SPRÁVCE správně vyřídit vaši objednávku a řádně vést váš uživatelský účet či registraci.

- Vysvětlení a odstranění závadného stavu (např. blokaci, opravu, doplnění či likvidaci osobních údajů), jestliže se domníváte, že SPRÁVCE zpracovává osobní údaje v rozporu s ochranou vašeho osobního a soukromého života nebo v rozporu s právními předpisy.

- Výmaz osobních údajů (tzv. právo být zapomenut) nebo jejich omezené zpracování, pokud již nejsou potřebné pro uvedené účely, nebo pokud již SPRÁVCE nemá zákonný důvod osobní údaje zpracovávat, včetně případů, kdy s jejich dalším zpracováním nesouhlasíte. V rámci splnění uvedených podmínek SPRÁVCE vaše údaje zcela nebo částečně zlikviduje.

- Přenesení automatizovaně zpracovávaných osobních údajů získaných na základě vašeho souhlasu, nebo v souvislosti s plněním smlouvy, od SPRÁVCE k jinému subjektu, kdy SPRÁVCE předá vaše osobní údaje v běžně používaném formátu vám nebo jinému správci podle vašeho přání.

Mimo výše uvedená oprávnění máte vždy možnost se v případě podezření na porušení povinností ze strany SPRÁVCE obrátit se stížností na Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

BEZPEČNOST

SPRÁVCE dbá na bezpečnost vašich údajů. Nakládání s osobními údaji probíhá plně v souladu s platnými právními předpisy, včetně obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR). SPRÁVCE klade při zpracování osobních údajů velký důraz na technické i organizační zabezpečení zpracovávaných údajů.

Veškeré osobní údaje v elektronické formě jsou uloženy v databázích a systémech, k nimž mají přístup pouze osoby, které potřebují s osobními údaji bezprostředně nakládat pro účely uvedené v těchto pravidlech, a to pouze v nezbytném rozsahu. Přístup k těmto osobním údajům je chráněn digitálně šifrovaným kódem. Zabezpečení osobních údajů je ze strany SPRÁVCE pravidelně testováno a ochranu průběžně vylepšujeme.

Všechna Vaše práva můžete uplatnit tak, že nás kontaktujete na e-mailové adrese info@novtek.cz nebo písemně na adresu sídla společnosti.

ÚČINNOST

Tato pravidla jsou účinná od 25. 5. 2018.